メンズエステのお客様対応で困ったときの対処ガイド｜上手な断り方とお店への相談

メンズエステの仕事は、ほとんどのお客様と気持ちよく過ごせる一方で、まれに対応に困る場面もあります。大切なのは、困ったときの対処をあらかじめ知っておくこと。備えがあるだけで、安心感がまったく違います。

まず知っておきたいこと

健全なお店には、NG行為の明確な線引きとルールがあります。ルールを守らないお客様への対応は、セラピスト一人の問題ではなくお店の問題です。「自分がうまくかわさなきゃ」と抱え込む必要はありません。ルールが明確なお店の見分け方は健全店とはで解説しています。

よくある困りごとと対処

NG行為をお願いされた

はっきり、でも角を立てずに断って大丈夫です。「お店のルールでできないんです、ごめんなさい」とルールを主語にすると断りやすくなります。しつこい場合は施術を中断してお店に連絡しましょう。

連絡先やSNSを聞かれた

「お店を通してもらう決まりなんです」とルールを理由に断りましょう。個人の連絡先を教えると、身バレやトラブルのもとになります。対策は身バレ・プライバシー対策ガイドにまとめています。

態度が威圧的で怖い

無理にその場で解決しようとせず、早めにお店（スタッフ）へ連絡してください。対応を代わってもらうのは正当な権利です。

お店への報告をためらわない

「これくらいで報告していいのかな」と思うような小さな違和感でも、共有しておくとお店側が次回から対策できます（出禁などの対応を取るお店もあります）。報告しやすい雰囲気があるかどうかは、働きやすいお店のバロメーターです。

対応がよいお店を選ぶことが最大の防御

面接の段階で「困ったときはどう対応してもらえますか」と聞いてみましょう。具体的に答えてくれるお店は、セラピストを守る意識が高いお店です。確認項目は応募前チェックリストをどうぞ。

まとめ

困ったときは「ルールを主語に断る」「抱え込まずお店に相談」の2つが基本です。そして何より、セラピストを守る仕組みのあるお店を選ぶことが一番の備えになります。お店選びはフクエスワークから。